影片以赫德曼家的孩子们为中心，他们是绝对的坏孩子。他们撒谎、偷窃、欺凌......他们还劫持了镇上的圣诞庆典。这对吵闹的兄妹强迫自己担任所有的主角，把选美会的导演格蕾丝（朱迪-格里尔 Judy Greer 饰）和包括丈夫鲍勃（福尔摩斯 Holmes 饰）在内的其他家庭成员逼上绝路。不过，通过他们的恶作剧，这些不可能成为使者的人可能会为小镇带来轰动和感人的圣诞真谛。